Agent này đã chạy thật. Agent trả lời khách suốt ngày đêm trên website của bạn, chỉ dựa trên bảng giá, sản phẩm, thực đơn và chính sách của chính bạn, ghi nhận khách tiềm năng và chuyển cho nhân viên bất cứ khi nào cần người thật. Khách sạn và nhà hàng có gói dựng sẵn, còn kiểm tra chỗ trống và đặt phòng, đặt bàn; doanh nghiệp ngành khác dùng cùng nền tảng với tri thức của riêng mình.
Chọn gói gần nhất với doanh nghiệp của bạn. Kinh doanh ngành khác? Cùng nền tảng này dùng được cho mọi doanh nghiệp có website — cho chúng tôi biết bạn bán gì, chúng tôi sẽ cùng bạn thiết lập.
Thách thức: Khách nhắn tin lúc đêm khuya, còn năm câu hỏi lặp lại chiếm hết thời gian của nhân viên.
Cách AI Customer Support and Sales Agent hỗ trợ: Agent trả lời từ tài liệu, FAQ và bảng giá của bạn, bằng đúng ngôn ngữ khách viết, không bao giờ đoán giá.
Kết quả: Khách có câu trả lời trong vài giây, kể cả lúc 2 giờ sáng, nhân viên không phải gõ lại.
Thách thức: Khách quan tâm rời đi trước khi ai đó theo dõi.
Cách AI Customer Support and Sales Agent hỗ trợ: Agent lấy tên, số điện thoại hoặc email và nhu cầu ngay trong hội thoại, rồi báo cho đội ngũ qua Telegram hoặc Slack.
Kết quả: Mọi yêu cầu đều nằm sẵn trong bảng điều khiển để bạn liên hệ lại.
Thách thức: Yêu cầu đến sau giờ đóng cửa sẽ chạy sang đối thủ.
Cách AI Customer Support and Sales Agent hỗ trợ: Khách sạn và nhà hàng có sẵn kiểm tra chỗ trống và đặt chỗ. Với ngành khác, agent ghi nhận yêu cầu và chuyển cuộc chat cho nhân viên chỉ với một chạm.
Kết quả: Nhiều yêu cầu hơn trở thành khách hàng mà không cần tăng nhân sự.
Tải lên tệp PDF, DOCX, TXT hoặc MD, hoặc dán một đường dẫn — nội dung trở thành tri thức có thể tra cứu và trích dẫn. Thêm sản phẩm hoặc phòng, giờ mở cửa và FAQ.
Một thẻ script duy nhất thêm khung chat vào mọi website. Chúng tôi cùng bạn thiết lập.
Agent xử lý hội thoại trọn vẹn. Nhân viên có thể tiếp quản bất kỳ cuộc chat nào bất cứ lúc nào.
Giá, ngày và chính sách chỉ lấy từ những gì bạn cung cấp.
Phủ 24/7, bằng mọi ngôn ngữ khách viết.
Chuyển người thật tức thì, cảnh báo cho đội ngũ và thống kê những câu AI chưa trả lời được.
Kinh doanh